Date d’entrée en vigueur : 25 mai 2018
Domaines couverts par cette politique
Notre Politique de confidentialité a pour objectif de vous aider à comprendre comment nous utilisons, partageons et recueillons vos informations personnelles. Votre confidentialité est très importante pour nous, et nous prenons toutes les mesures possibles pour la protéger. Consultez notre Politique de confidentialité ci-après :
La présente Politique de confidentialité vous explique quelles données et informations sont recueillies lorsque vous utilisez nos produits, services, ou interagissez avec nous (en achetant nos produits, par exemple), à moins qu’une autre politique soit affichée. « Zija » et « nous » font référence à Zija International, Inc, ainsi que toutes nos sociétés affiliées ou entités internationales. Nous proposons une large gamme de produits de santé, de bien-être, de soins personnels et de beauté. Dans la présente politique, le terme « Services » fait référence à l’ensemble de ces produits, ainsi qu’à nos autres services et sites Internet. La présente politique vous explique également quels sont vos choix concernant l’utilisation que nous faisons de vos informations personnelles. Parmi ces choix, vous pouvez refuser certaines utilisations de vos informations personnelles, ainsi que consulter et mettre à jour certaines informations personnelles.
Vos informations personnelles sont recueillies lorsque vous nous les communiquez, lorsque vous utilisez nos Services, et lorsque d’autres sources nous les transmettent, comme décrit ci-après.
Informations que vous nous communiquez
Vos informations personnelles sont recueillies lorsque vous achetez nos produits, lorsque vous les saisissez ou les envoyez dans nos Services, ou lorsque vous nous les fournissez directement.
Informations de compte et de profil
Nous recueillons vos informations personnelles lors de la création d’un compte Distributeur ou Client, lors de la modification ou de la création d’un profil, lorsque vous définissez vos préférences, et lorsque vous procédez à votre inscription ou faites un achat par l’entremise des Services. Par exemple, en achetant un de nos produits, vous nous fournissez vos coordonnées et vos informations de facturation. Lorsque vous créez un compte, vous avez la possibilité de compléter vos informations en ajoutant un nom d’utilisateur, une photo de profil et d’autres détails qui seront affichés dans nos Services. Ces préférences sont enregistrées lorsque vous réglez vos préférences dans nos Services.
Contenus fournis par vos soins par le biais de nos produits
Les Services incluent les produits Zija que vous utilisez et l’emplacement où nous recueillons et stockons les contenus que vous publiez, envoyez, recevez et partagez. Ces contenus incluent toute information vous concernant et que vous choisissez d’inclure. Par exemple, les contenus que nous recueillons et stockons peuvent inclure vos appréciations sur les produits que vous nous communiquez directement par téléphone, e-mail ou via les réseaux sociaux. Nous recueillons ces contenus à l’aide de techniques analytiques qui filtrent, hachurent ou éliminent des parties de contenu pour exclure toute information permettant de vous identifier. En outre, nous recueillons vos données de parcours pour étudier la manière dont vous interagissez et utilisez les fonctionnalités des Services.
Contenus fournis par vos soins par le biais de nos sites Internet et comptes de réseaux sociaux
Les Services incluent également les sites Internet détenus et exploités par nous-mêmes. Nous recueillons d’autres contenus envoyés par vos soins sur ces sites Internet (p. ex. contenu téléchargé et partagé sur un Site Répliqué de Distributeur), qui incluent les médias sociaux ou réseaux sociaux exploités par nous-mêmes. Par exemple, lorsque vous faites des commentaires ou lorsque vous participez à des activités interactives (concours, promotions, activités, événements ou sondages), vous nous fournissez du contenu.
Informations fournies par vos soins par le biais de nos services de support à la clientèle
Les Services incluent notre service clientèle, auquel vous pouvez choisir de soumettre des informations relatives à une demande ou un problème rencontré avec un produit ou service. Que vous soyez Client ou Distributeur, contactiez directement un représentant de Zija, ouvriez un ticket d’assistance, ou communiquiez avec l’équipe du service clientèle, nous pourrons vous demander de nous fournir un résumé de votre expérience, vos coordonnées, ou toute autre document ou information nécessaire pour communiquer avec vous.
Informations de paiement
Lorsque vous effectuez un achat auprès de nos Services, nous recueillons certaines informations à des fins de facturation, d’expédition et de paiement. Nous recueillons également certaines informations de paiement que vous pouvez fournir par le biais de services de traitement de paiement sécurisé, comme les renseignements de votre carte bancaire.
Informations recueillies automatiquement lorsque vous utilisez les Services
Nous recueillons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services, notamment lorsque vous naviguez sur nos sites Internet et prenez certaines mesures au sein des Services.
Votre utilisation des Services
Nous conservons certaines informations personnelles lorsque vous visitez ou interagissez avec nos Services. Ces informations sont notamment les fonctions que vous utilisez, les termes fréquemment recherchés, votre manière d’interagir avec les Services et les liens sur lesquels vous cliquez. Nous recueillons également des informations sur les équipes, les Membres et les personnes avec qui vous collaborez, ainsi que la manière dont vous collaborez avec eux.
Informations sur vos dispositifs et connexions
Nous recueillons des informations sur les dispositifs électroniques que vous utilisez pour consulter nos Services. Ces dispositifs peuvent être votre ordinateur, téléphone, ou tablette. Les informations sur les dispositifs incluent le type de connexion que vous utilisez et les réglages au moment de la consultation, de l’installation, de la mise à jour ou de l’utilisation de nos Services. Par le biais de votre dispositif, nous recueillons des informations sur votre système d’exploitation, votre adresse IP, les liens et pages de référence/sortie, les identifiants de dispositif et données de plantage. Nous utilisons vos préférences de pays et/ou adresse IP afin de déterminer votre position approximative et vous fournir une expérience client personnalisée optimale. La quantité d’informations recueillies dépend du type et des réglages du dispositif utilisé pour accéder aux Services.
Cookies et autres technologies de suivi
Zija utilise des cookies et autres technologies de suivi (p. ex. balises Web, identifiants de dispositif et pixel) pour vous reconnaître sur les différents Services et dispositifs, et pour vous offrir davantage de fonctionnalités.
La manière dont nous utilisons les informations recueillies dépend en partie des Services que vous utilisez, comment vous les utilisez, et des préférences que vous nous avez indiquées. Nous utilisons vos informations personnelles aux fins spécifiques décrites ci-après.
À des fins de fourniture de Services et de personnalisation d’expérience
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les Services, notamment : fournir une assistance clientèle, traiter vos transactions, authentifier vos connexions, et exploiter et maintenir les Services. Nos Services incluent également des fonctionnalités sur mesure qui personnalisent votre expérience, améliorent votre productivité, et augmentent votre capacité à développer votre activité et travailler efficacement avec vos collaborateurs, grâce à une analyse automatique des activités de votre équipe permettant de créer des rapports et générer des résultats de recherche.
À des fins de recherche et de développement
Nous cherchons constamment des moyens de rendre nos Services plus sûrs, rapides, intégrés, intelligents et pertinents. Nous utilisons les données d’utilisation de nos Services et les commentaires qui nous sont directement transmis à des fins de dépannage et d’identification de tendances, utilisations, schémas d’activités, et domaines d’intégration et d’amélioration des Services. Parfois, nous utilisons les données recueillies dans l’ensemble de nos Services pour mieux intégrer les Services que vous utilisez, et pour améliorer et développer des fonctionnalités similaires. De plus, nous testons et analysons certaines nouvelles fonctionnalités auprès de certains utilisateurs avant de déployer ces fonctionnalités à l’ensemble des utilisateurs.
À des fins de communication concernant nos Services
Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des communications transactionnelles par e-mail et au sein même des Services, notamment des confirmations de commande, des informations d’expédition et de suivi, des réponses à vos commentaires, questions et demandes, des prestations d’assistance clientèle, des avis d’actualisation de nos Services, des alertes de sécurité ainsi que des messages émis par la société. Ces communications font partie des Services et dans certains cas, il ne vous sera pas possible de refuser de les recevoir. Si le refus de recevoir ou de vous désinscrire de ces communications est possible, cette option vous sera proposée dans le message lui-même ou dans vos préférences de compte.
À des fins de commercialisation et de promotion des Services et d’implication
Nous utilisons vos détails et informations personnelles sur la manière dont vous utilisez les Services pour vous envoyer des communications promotionnelles pertinentes, notamment par e-mail et en affichant des informations Zija plus précises dans votre Back Office de membre. Ces communications visent à vous impliquer et à optimiser votre expérience des Services, notamment avec des informations sur les nouvelles fonctionnalités, des sondages, des lettres d’informations et des événements qui pourraient vous intéresser. Nous vous envoyons également de nouvelles offres de produits, des promotions et des concours.
Service clientèle
Nous utilisons vos informations pour résoudre les problèmes techniques que vous rencontrez, pour répondre à vos demandes d’assistance et pour améliorer les Services.
À des fins de sécurité
Nous utilisons vos informations personnelles et votre utilisation des Services pour vérifier les comptes et les activités, pour surveiller toute activité suspicieuse ou frauduleuse, et pour identifier les infractions aux politiques et procédures des Services.
À des fins de protection de nos intérêts commerciaux légitimes et de nos droits
Lorsqu’exigé par la loi, ou lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos droits, intérêts et/ou les intérêts d’autrui, nous utilisons vos informations personnelles à des fins de conformité, d’audit, de réclamations fondées en droit et de fonctions de réglementation.
Avec votre consentement
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques non énumérées ci-dessus lorsque vous nous y avez autorisés. Par exemple, nous pouvons publier des témoignages ou des anecdotes de Client ou de Distributeur pour promouvoir les Services.
Base juridique du traitement (pour les utilisateurs dans l’EEE) :
Si vous êtes une personne physique résidant dans l’Espace économique européen (EEE), nous recueillons et traitons vos informations personnelles uniquement dans le cadre juridique établi par les réglementations européennes en vigueur. Ce cadre juridique dépend des Services que vous utilisez et de la manière dont vous les utilisez. Cela signifie que nous recueillons et utilisons vos informations uniquement lorsque :
Si vous nous avez autorisé à utiliser vos informations personnelles dans un but précis, vous avez le droit de revenir sur votre consentement, toutefois, les traitements déjà réalisés ne seront pas affectés. Nous pouvons utiliser vos informations parce que nous estimons y avoir un intérêt légitime ; vous avez le droit de vous opposer à cette utilisation. Cependant, dans certains cas, cela signifie que vous ne pourrez plus utiliser les Services.
En mettant en place des outils de collaboration utiles, nous souhaitons qu’ils soient employés de la meilleure manière possible par nos Distributeurs et Clients. Cela signifie qu’il faut partager des informations au sein des Services et avec certaines tierces parties. Nous partageons les informations que nous recueillons à votre propos des manières présentées ci-après, notamment dans le cadre d’éventuels transferts commerciaux. Toutefois, nous ne revendons pas vos informations à des publicitaires ou toute autre tierce partie.
Partage avec d’autres utilisateurs de service
Lorsque vous partagez les Services, nous partageons certaines de vos informations avec d’autres utilisateurs des Services.
À des fins de collaboration
Vous pouvez créer des contenus contenant des informations personnelles et donner la permission à d’autres personnes de voir, partager, modifier, copier et télécharger ce contenu selon les paramètres que vous aurez sélectionnés. Certaines fonctionnalités de collaboration des Services affichent une partie ou l’intégralité de vos informations de profil aux autres utilisateurs des Services lorsque vous partagez ou interagissez avec des contenus spécifiques. Lorsque vous utilisez votre Site Répliqué, le nom et les coordonnées que vous avez sélectionnés seront affichés et visibles par toutes les personnes consultant cette page. Vous pouvez choisir les informations à afficher sur votre Site Répliqué en accédant aux outils de Site Répliqué dans votre Back Office de membre.
Partage avec des tierces parties
Nous partageons des informations avec des tierces parties qui nous aident à opérer, fournir, améliorer, intégrer, personnaliser, soutenir et commercialiser nos Services.
Prestataires de services
Nous travaillons avec des prestataires de service tiers (répertoriés ci-après) pour fournir un site Internet et développer des applications, pour l’hébergement, la maintenance, la sauvegarde, le stockage, les infrastructures virtuelles, le traitement des paiements, l’analyse et d’autres services en notre nom. Afin de réaliser ces activités, ces prestataires peuvent avoir besoin de consulter ou utiliser vos informations personnelles. Tout accès à vos informations personnelles par un prestataire de services pour réaliser des services en notre nom s’effectue suivant des consignes strictes, notamment de nos politiques et procédures conçues pour protéger vos informations.
Résumé des prestataires de services externes employés par nos soins :
Partenaires Zija
Nous travaillons avec des tierces parties qui fournissent des services de conseils, ventes, et techniques pour offrir et mettre en œuvre des solutions clients liées aux Services. Nous pouvons partager vos informations avec ces tierces parties dans le cadre de la prestation de leurs services, comme l’aide à la facturation et au recouvrement, l’offre d’une assistance localisée et de personnalisations. Nous pouvons également partager ces informations avec des tierces parties lorsque vous avez autorisé ce partage.
Applications de tiers
Vous pouvez choisir d’ajouter de nouvelles fonctionnalités ou de modifier le comportement des Services en installant des applications tierces dans les Services. En faisant cela, ces applications tierces peuvent avoir accès à votre compte et vos informations personnelles, comme votre nom et votre adresse e-mail, et tout contenu que vous choisissez d’utiliser en lien avec ces applications. Nous ne contrôlons pas les politiques et procédures de ces applications tierces, aussi, la présente politique de confidentialité ne couvre pas l’utilisation faite de vos données par ces application tierces. Nous vous encourageons à étudier les politiques de confidentialité des tierces parties avant de vous connecter ou d’utiliser leurs applications ou services pour en savoir plus sur leurs pratiques en termes de confidentialité et traitement des informations. Si vous ne souhaitez pas partager vos informations avec ces tierces parties, veuillez désinstaller l’application.
Liens vers des sites tiers
Les Services peuvent comprendre des liens pour vous rediriger vers d’autres sites Web ou services dont les pratiques en termes de confidentialité peuvent différer des nôtres. Si vous envoyez des informations sur l’un de ces sites tiers, ces dernières seront gouvernées par leurs politiques de confidentialité, et non pas celles de Zija International. Nous vous encourageons à lire attentivement les politiques de confidentialité des sites Internet que vous visitez.
Widgets de médiaux sociaux
Les Services peuvent comprendre des liens pour vous rediriger vers d’autres sites Web ou services dont les pratiques en termes de confidentialité peuvent différer des nôtres. Votre utilisation de l’un de ces sites tiers et l’envoi d’informations sur ceux-ci seront gouvernés par leurs politiques de confidentialité, et non pas celles de Zija International.
Widgets de tiers
Certains de nos Services contiennent des widgets et des fonctionnalités de médias sociaux, comme le bouton « Tweet » de Twitter. Ces widget et fonctionnalités recueillent votre adresse IP, les pages que vous visitez sur les Services, et peuvent définir un cookie pour permettre un bon fonctionnement de la fonctionnalité.Les widgets et les fonctions de médias sociaux sont soit hébergés par une tierce partie, soit hébergés directement sur nos Services.Votre interaction avec ces fonctionnalités sont gouvernées par la Politique de confidentialité de la société qui les fournit.
Avec votre consentement
Nous partageons vos informations avec des tierces parties lorsque vous nous y autorisez.Par exemple, nous affichons régulièrement des témoignages personnels de clients satisfaits sur nos site Internet publics.Nous pouvons publier votre nom à côté d’un témoignage que vous avez soumis (texte et/ou image).
Conformité aux demandes d’application et réglementations en vigueur ; exercice de nos droits :
IDans certaines circonstances exceptionnelles, nous pouvons partager vos informations personnelles avec une tierce partie si nous estimons que ce partage est nécessaire pour (a) se conformer à toute loi et réglementation en vigueur, processus légal ou demande gouvernementale, y compris pour satisfaire aux exigence de sécurité nationale, (b) faire appliquer nos contrats, politiques et conditions générales, (c) protéger la sécurité ou l’intégrité de nos produits et services, (d) protéger Zija, nos Membres ou le public de tout dommage ou activité illégale, ou (e) répondre à une urgence qui nécessite que nous divulguions en toute bonne foi des informations pour empêcher toute blessure physique grave, voire la mort.
Sociétés Zija
Nous partageons vos informations personnelles avec d’autres filiales de la société Zija afin d’exécuter et d’améliorer nos produits et Services et pour vous offrir d’autres Services affiliés à Zija.
Stockage et sécurité des informations
Les serveurs de Zija sont situés aux États-Unis d’Amérique. Vos données sont sécurisées à l’aide de moyens techniques. Nous utilisons le service d’e-mail (SES) basé sur le cloud Amazon Scalable pour envoyer des notifications et e-mails système. Nous utilisons le programme MS Exchange privé pour l’envoi et la réception d’e-mail Zija. Nous nous efforçons d’assurer la protection de la confidentialité en mettant en œuvre des tactiques approfondies et en actualisant les patches de sécurité recommandés. Bien que nous mettions en œuvre des protections conçues pour protéger vos informations, aucun système de sécurité n’est impénétrable. De par la nature inhérente d’Internet, nous ne pouvons garantir que les données, pendant leur transmission sur Internet, pendant leur stockage sur nos systèmes ou lorsqu’elles sont en notre possession, sont complètement protégées contre les intrusions par des tiers.
Durée de conservation des informations
La durée de conservation des informations que nous recueillons à votre propos dépend du type d’informations, comme détaillé ci-dessous. Après cette période, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations, ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que les informations sont conservées dans des archives de sauvegarde), nous stockerons en toute sécurité vos informations et les isolerons afin d’empêcher toute utilisation jusqu’à ce que la suppression soit possible.
Informations de compte
Nous conservons les informations relatives à votre compte aussi longtemps que votre compte est actif, et pendant une durée raisonnable après cela, au cas où vous souhaiteriez réactiver les Services. Nous conservons également certaines de vos informations afin de nous conformer aux exigences légales, résoudre les litiges, faire exécuter nos contrats, soutenir les opérations commerciales, et continuer à développer et améliorer nos Services. Lorsque nous conservons les informations à des fins d’amélioration et de développement des Services, nous mettons en place des mesures pour supprimer toute information pouvant mener à votre identification. Nous utilisons ces informations uniquement pour avoir un aperçu collectif de l’utilisation de nos services, et non pas pour analyser vos caractéristiques personnelles.
Informations marketing
Si vous avez choisi de recevoir des communications marketing de notre part, nous conservons les informations relatives à vos préférences marketing pendant une période raisonnable à compter de la dernière date où vous avez exprimé votre intérêt dans nos Services, par exemple, la dernière date où vous avez ouvert un e-mail de notre part ou avez cessé d’utiliser votre compte Zija. Nous conservons les informations fournies par les cookies et autres technologies de suivi pendant une période raisonnable à partir de la date de création de l’information.
Plusieurs possibilités s’offrent à vous en ce qui concerne vos informations. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif de ces choix, comment les appliquer, ainsi que les limites applicables.
Demandes d’accès aux informations ou choix de suppression
YVous avez le droit de demander une copie de vos informations, de vous opposer à l’utilisation de vos informations (y compris à des fins marketing), de demander la suppression ou la limitation de vos informations, ou de les obtenir sous un format électronique et structuré.Les outils et processus pour effectuer ces demandes sont décrits ci-dessous.Vous pouvez exprimer un ou plusieurs de ces choix en vous connectant aux Services et en utilisant les paramètres disponibles dans les Services ou votre compte. Pour toute demande, veuillez nous contacter comme expliqué dans la section « Nous contacter » ci-après pour obtenir de l’aide.
Si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous conservons à votre sujet, veuillez nous contacter à l’adresse dataprivacy@zijacorp.com. Vos demandes et choix peuvent se voir limités dans certains cas : par exemple, si la réponse à votre demande impliquerait de révéler des informations sur une autre personne, ou si vous demandez la suppression d’informations que la loi nous autorise à conserver, ou pour lesquelles nous estimons avoir un intérêt légitime à les conserver. Si vous nous avez demandé de partager vos données avec des tiers, par exemple, en installant une application de tiers, vous devrez contacter directement ces fournisseurs de service tiers pour faire supprimer vos informations ou les limiter. En cas de problème non résolu, vous avez le droit de déposer plainte auprès des autorités de protection des données de votre pays de résidence, du pays où vous travaillez, ou là où vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
Accès, mise à jour ou modification de vos informations
Les Services de Zija vous octroie un accès complet pour mettre à jour certaines informations vos concernant à partir des Services.Vous avez notamment la possibilité de consulter et d’actualiser votre profil et/ou de modifier son contenu pouvant inclure des informations personnelles. Si vous souhaitez que nous procédions à la correction de données recueillies, veuillez nous écrire à l’adresse dataprivacy@zijacorp.com.
Désactivation de votre compte
Si vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, vous avez la possibilité de clôturer votre compte en contactant le Service clientèle de Zija.Veuillez noter que la fermeture de votre compte n’entraîne pas la suppression de vos informations.Vos informations resteront visibles pour Zija, en fonction de votre participation antérieure dans le cadre des Services. Pour en savoir plus sur la manière de supprimer vos informations, veuillez consulter la partie ci-dessous.
Suppression de vos informations
Nos Services vous donnent la possibilité de supprimer une partie de vos informations au sein des Services.Vous pouvez par exemple supprimer certaines informations de profil dans les paramètres de votre profil. Si vous souhaitez que nous procédions à la suppression de vos données, veuillez nous écrire à l’adresse dataprivacy@zijacorp.com. Cependant, veuillez noter qu’il est possible que nous conservions certaines informations à des fins comptables, pour finaliser des transactions, ou pour nous conformer à nos obligations légales.
Demande d’arrêt de traitement de vos informations
Dans certains cas particuliers et circonstances spéciales, vous pouvez nous demander de cesser d’accéder, de conserver, d’utiliser, ou de traiter de toute autre façon vos informations, lorsque vous estimez que nous ne disposons pas des droits à cet effet. Par exemple, si vous pensez qu’un compte de Services a été créé en votre nom sans votre permission, ou si vous n’êtes plus un Client ou Distributeur actif, vous pouvez demander à ce que nous supprimions votre compte, tel que décrit dans la présente politique. Lorsque vous nous avez autorisé à utiliser vos données à des fins restreintes, vous pouvez nous contacter pour annuler cette autorisation, toutefois, les traitements qui auront déjà eu lieu ne seront pas affectés.Vous pouvez également décider de ne plus autoriser l’utilisation de vos informations à des fins marketing en nous contactant comme décrit ci-après. Lorsque vous effectuez une telle demande, il est possible que l’étude et la réponse à votre demande prennent un peu de temps. En cas de retard ou de litige concernant notre droit à continuer d’utiliser vos informations, nous limiterons toute utilisation ultérieure de vos informations jusqu’à ce que la demande soit honorée ou le litige résolu. Si vous ne souhaitez pas partager vos informations personnelles avec une application tierce partie, veuillez désinstaller l’application.
Désinscription à la réception de communications
Vous avez la possibilité de demander à ne plus recevoir de communications promotionnelles de notre part en utilisant le lien de désinscription contenu dans chaque e-mail, en mettant à jour vos préférences de communication par e-mail dans le menu Paramètres de votre compte de Services, ou en nous contactant tel que décrit ci-dessous pour demander la suppression de vos coordonnées de notre liste d’envois promotionnels ou notre base de données. Même si vous décidez de ne plus recevoir de messages promotionnels de notre part, vous continuerez à recevoir les messages transactionnels relatifs à nos Services.Vous pouvez paramétrer votre compte afin de ne plus recevoir certaines notifications.
Transferts internationaux des informations que nous recueillons
Nous recueillons des informations dans le monde entier et nous les stockons principalement aux États-Unis. Nous transférons, traitons et stockons vos informations en dehors de votre pays de résidence, vers l’endroit où nous, ou nos prestataires de services tiers, opérons afin de vous fournir les Services. Nous prenons toutes les mesures de protection possibles à chaque fois que nous transférons vos informations.
Transferts internationaux au sein de sociétés Zija
Afin de faciliter nos opérations mondiales, nous transférons des informations vers les États-Unis et autorisons l’accès à ces données à partir de pays dans lesquels les sociétés de Zija ou exploitées par Zija opèrent aux fins décrites dans la présente politique. Ces pays peuvent ne pas disposer de lois sur la confidentialité ou sur la protection des données équivalentes à celles des nombreux pays où nos clients et utilisateurs résident. Lorsque nous partageons vos informations personnelles au sein et entre les filiales de la société Zija, nous employons toutes les mesures de protection des données contractuelles standard approuvées par la Commission européenne, et nous nous appuyons sur le bouclier de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis pour protéger le transfert des informations que nous recueillons dans l’Espace économique européen et en Suisse.Veuillez consulter la section « Bouclier de protection des données » ci-après pour en savoir davantage, ou veuillez nous contacter comme expliqué ci-après.
Transferts internationaux vers des tierces parties
Certaines tierces parties décrites dans la présente politique et nous fournissant contractuellement des services sont situées dans des pays qui ne disposent pas de lois sur la confidentialité ou sur la protection des données équivalentes à celles de votre pays de résidence. Lorsque nous partageons les informations de nos clients dans l’Espace économique européen ou en Suisse, nous employons les boucliers de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis,les clauses de protection des données contractuelles normatives approuvées par la Commission européenne, les règles d’entreprises contraignantes relatives aux transferts vers les processeurs de données, ou tout autre mécanisme juridique adapté pour la protection du transfert.Veuillez consulter la section « Bouclier de protection des données » ci-après.
Bouclier de protection des données
Zija International, Inc. et ses filiales américaines participent et se conforment aux boucliers de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis, ainsi qu’aux principes de protection des données concernant le recueil, l’utilisation et la rétention des informations transférées de l’Union européenne ou de Suisse (selon le cas) vers les États-Unis. Nous veillons à ce que les principes de protection de la confidentialité s’appliquent à toutes vos informations personnelles assujetties à la présente Politique de confidentialité et reçues de l’Union européenne, de l’Espace économique européen et de Suisse.
Dans le cadre des boucliers de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis, nous sommes responsables du traitement de vos informations que nous recevons de l’UE et de Suisse et des transferts ultérieurs vers une tierce partie agissant en notre nom. Nous nous conformons aux principes de protection des données pour ces transferts ultérieurs et restons responsables en vertu des principes de protection des données si les agents tiers que nous engageons pour traiter vos informations en notre nom ne respectent pas lesdits principes, à moins que nous puissions prouver que nous ne sommes pas responsables de l’événement ayant occasionné les dommages.
En cas de réclamation concernant le bouclier de protection des données (ou la protection des données en général), n’hésitez pas à nous contacter comme expliqué ci-après.Vous pouvez également contacter les autorités de protection des données de votre pays au sein de l’Espace économique européen ou en Suisse (selon le cas) pour toute réclamation non résolue. Dans certaines circonstances, décrites plus amplement sur le site Internet Privacy Shield (protection des données), y compris lorsque tous les recours et procédures de résolution de litige ont été épuisés, vous avez la possibilité de demander un arbitrage exécutoire. Nous sommes soumis aux pouvoirs d’enquête et d’application de laCommission fédérale du commerce (Federal Trade Commission, FTC) des États-Unis.
Notre politique relative aux enfants
Les Services ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas volontairement de données personnelles d’enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 18 ans nous a communiqué des informations personnelles, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour supprimer ces informations. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter en suivant la procédure expliquée dans la section « Nous contacter » ci-après.
Modifications de notre Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée de temps en temps. En cas de modifications apportées à notre Politique de confidentialité, celles-ci seront indiquées sur cette page. Si les modifications sont importantes, vous en serez informé par un message visible publié sur la page d’accueil de nos Services, sur les écrans de connexion, ou par l’envoi d’un e-mail d’information. Nous vous encourageons à étudier notre Politique de confidentialité à chaque fois que vous utilisez nos Services afin de rester informé sur nos pratiques relatives aux informations et sur la manière dont vous pouvez protéger votre confidentialité.
Nous contacter
Vos informations sont contrôlées par Zija International, Inc. Si vous avez des questions ou des doutes concernant la manière dont nous traitons vos informations, veuillez nous en faire part à l’adresse dataprivacy@zijacorp.com.
Modifications majeures